IBSpot はTier 1 のデータセンターにサーバーを置いています。貴社は管理を委託することも、貴社スタッフによる管理をすることもできます。中規模から大規模のウェブサイトを運営する場合は弊社が初期インストール作業までを行い、管理を貴社に移行して貴社が専用サーバーを保有することもできます。

専用サーバーを設けることでどのような利点がありますか？

貴社の専用サーバーはIBSpotのデータセンターに設置されます。運用設定は当社でおこなうことができます。また、弊社から管理者権限を提供し、貴社がサーバー管理のすべてをおこなえるようにすることもできます。すでに貴社が専用サーバーをお持ちでサーバー管理の専門職を設けていない場合は、弊社スタッフが管理を代行することができます。

貴社がIBSpotに管理を委任することを要望された場合、弊社からサーバー専門スタッフに担当を割り当てられ、貴社のサーバーがスムーズに稼動しいるかどうかを監視します。サーバー専門スタッフは常時サーバーが停止しているかどうか、ソフトウェアの更新の有無があるかどうか、セキュリティが機能しているかどうかを確認します。サーバー専門スタッフはソフトウェアの設置と設定を助けることができます。これがIBSpotの提供する最高の製品であり、貴社は安心してサービスを使用することができます。

IBSpotの各サーバーは一流のプロバイダーを利用しており、RAID-1のミラーリング・リダクタンシーをデフォルトで持っています。IBSpotはサーバーが停止したときに備えて、1週間に一度バックアップをとっています。（弊社ではサーバー停止は起こったことはございませんが、用心するに越したことはありません）

専用サーバーではどのようなソフトウェアを使用することができますか？

専用サーバーはデフォルトでLinux、Apache、MySQL、PHPがインストールされています。また、IBSpotは認可されたバージョンのPleskをインストールし、Eメールやサブドメインの管理などの基本的なサーバーアクセスができるようにいたします。もちろん、貴社にはrootアクセス権があり、貴社の必要に応じて設定することができます。

サーポートが必要な場合はどうすればいいですか？

貴社がIBSpotが管理を代行しないサービスを受けている場合は、IBSpotのサーバー専門スタッフがどのような作業でもサポートすることができます。管理代行を委託していないサービスを受けている場合でも、IBSpotのサーバー専門スタッフがサポートすることのできる作業として以下のようなものがあります。

• システムのリセットをサーバーが応答を返さなくなってしまった場合に行います
• 基本的なトラブル・シューティングを問題発生時の原因究明をするため、必要であれば時間毎課金のメンテナンスも行います

貴社はトラブル発生時にEメールや電話をすることのできるアカウント・マネージャーを持つことができます。

専用サーバーを所有するとすればどのようなサーバーが良いのでしょうか？

貴社が自身のサーバー専門スタッフを擁しておられるならば、IBSpotが管理を代行しないサービスを選択してIBSpotの専用サーバーを申し込むことがコストに良く見合った価値をもつでしょう。しかし、貴社がサーバー管理者を必要としているなら、IBSpotのサーバー専門スタッフが十二分にサポートすることができるでしょう。IBSpotが管理を代行しないサービスを選択された場合、IBSpotは時間毎に支払いを受けてサーバーの作業のサポートができます。