IBSpot はTier 1 のデータセンターにサーバーを置いており、力強いサポートチームを擁しております。貴社から直接IBSpotのサーバースタッフに連絡をいただくことで、安心して管理をお任せいただけます。

IBSpotの共用サーバーにはどのようなサービスがあるでしょうか？

ウェブホスティングを購入された場合、貴社はIBSpotのサーバーの一区画を割り当てられます。これはいくつかのウェブサイトとサーバーを分かち合うことですが、ウェブサイトの情報は専用サーバーを保有する場合と同様に安全で、速度も劣りません。

共用サーバーは大容量回線メディアを使用しない通常のアクセス量のウェブサイトの運営にもっとも適したサーバー・プランです。

IBSpotの各サーバーは一流のプロバイダーを利用しており、RAID-1のミラーリング・リダクタンシーをデフォルトで持っています。IBSpotはサーバーが停止したときに備えて、1週間に一度バックアップをとっています。（弊社ではサーバー停止は起こったことはございませんが、用心するに越したことはありません）

IBSpotのサーバーはRed Hat Linuxを用いており、Apacheをサーバー・ソフトウェアとして用いています。IBSpotはPHPとMySQLをすべてのアカウントで提供しており、CPanelソフトウェアをクライアント・アクセスに使用しております。

共用サーバーの機能にはどのようなものがあるでしょうか？

それぞれのウェブ・ホスティング・アカウントにはCPanelが提供するコントロール・パネルが付属しています。ログインすれば、貴社はウェブサイトのすべての面をコントロールすることができます。以下にCPanel ウェブ・インターフェースを通して貴社ができる操作を示します：

• MySQLデータベースの作成と管理
• Eメール・アカウントの管理とユーザー・ネーム、パスワード、定員数の定義
• FTPの公開・非公開の管理
• ウェブサイトに対するサブドメインを追加
• ハードディスクと回線の使用量の閲覧
• この他にもさまざまな機能がございます

詳細な機能についての質問はお問い合わせをクリックしてください。

サポートが必要な場合はどのようにすればいいですか？

サポートの質こそ通常のホスティング会社と抜きん出た会社とを隔てるものです。貴社のウェブサイトがダウンした場合、貴社は復旧までの数日、たとい数時間でも損失を被ることはできません。商用利用を考慮し、IBSpotでは以下のサポートを提供しております。

• トラブル・チケット・システムによって、通常15分以内に解決法をお答えすることができます。
• サポート・Eメールアドレスを設置して、スタッフが待機しています。
• 電話でのサポートによってIBSpotのサーバー専門スタッフに直接連絡を取ることができます。